Instagram Hesabım Çalındı: Şifrenizi Hemen Değiştirmeyi Deneyin
Eğer hesabınıza hala giriş yapabiliyorsanız:
- Ayarlar → Güvenlik → Şifre bölümüne gidin.
- Güçlü bir şifre belirleyerek değiştirin.
- Oturumlarınızı kontrol edip bilinmeyen cihazlardan çıkış yapın.
Şifrenizi sıfırlayarak hesabınızı tekrar güvende tutabilirsiniz.
Instagram Hesabım Çalındı: “Şifremi Unuttum” Seçeneğini Kullan
Eğer giriş yapamıyorsanız:
- Instagram giriş sayfasına gidin.
- “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.
- Hesabınıza bağlı e-posta veya telefon numaranızı girin.
- Gelen bağlantıdan yeni şifre belirleyin.
Bu adımlar sayesinde hacker’ın şifrenizi değiştirmesine engel olabilirsiniz.
Instagram Hesabım Çalındı: Instagram Destek Ekibi ile İletişime Geç
Şifrenizi sıfırlayamıyorsanız, Instagram’ın destek ekibine başvurmanız gerekir:
- Giriş sayfasında “Giriş yapamıyor musun?” seçeneğine tıklayın.
- “Hesabım başkasının eline geçti” seçeneğini seçin.
- Gerekli bilgileri girin ve Instagram’ın yönlendirdiği adımları takip edin.
- Instagram sizden bir kimlik doğrulama isteyecek (selfie videosu çekmek veya kimlik belgesi yüklemek gibi).
Instagram bu süreçte hesabınızın size ait olup olmadığını doğrulayarak geri almanıza yardımcı olacaktır.
Instagram Hesabım Çalındı: E-posta ve Telefon Numarasını Kontrol Edin
Hacker’lar genellikle hesapları ele geçirdikten sonra:
✅ E-posta adresini değiştirir.
✅ Telefon numarasını değiştirir.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Açın
Hesabınızı kurtardıktan sonra tekrar çalınmasını önlemek için:
- Ayarlar → Güvenlik → İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümüne girin.
- SMS veya Authenticator uygulaması ile ek güvenlik sağlayın.
Bu sayede hesabınıza giriş yapmak isteyenlerin telefonunuza gelen doğrulama kodunu girmesi gerekecek.
Kötü Amaçlı Yazılımları ve Sahte E-postaları Kontrol Edin
Hesabınızın nasıl ele geçirildiğini anlamak için:
- Bilmediğiniz veya şüpheli uygulamaları telefonunuzdan kaldırın.
- Instagram’dan gelmiş gibi görünen sahte e-postalara tıklamadığınızdan emin olun.
- Şüpheli girişleri görmek için Instagram hesap ayarlarından “Giriş Etkinliği” bölümünü kontrol edin.
Yasal Süreç Başlatmak İçin Ne Yapmalıyım?
Eğer hesabınız çalındıktan sonra kişisel bilgileriniz sızdırılmışsa, tehdit ediliyorsanız veya dolandırıcılık amaçlı kullanılıyorsa yasal yollara başvurabilirsiniz.
Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunun
Hesabınızın çalınması ve yasa dışı kullanımıyla ilgili olarak bulunduğunuz il veya ilçedeki Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Bunun için:
- Kimlik fotokopinizi,
- Çalınan hesabınıza dair kanıtları (ekran görüntüleri, e-posta bildirimleri vb.),
- Şikayetinizi anlatan bir dilekçeyi hazırlayarak savcılığa başvurabilirsiniz.
Siber Suçlarla Mücadele Birimine Başvurun
Emniyet Genel Müdürlüğü’ne bağlı Siber Suçlarla Mücadele Dairesi veya ilinizdeki siber suçlarla mücadele şubesi üzerinden şikayet oluşturabilirsiniz. Siber Suçlar Şikayet Sayfası üzerinden online başvuru da yapabilirsiniz.
BTK Üzerinden Bildirim Yapın
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden siber saldırı veya kişisel veri ihlaliyle ilgili şikayette bulunabilirsiniz. BTK İhbar Merkezi sayfasından detaylı bilgi alabilirsiniz. Instagram hesabınız çalındıysa, yukarıdaki adımları hızla uygulayarak hesabınızı geri alma şansınızı artırabilirsiniz. Hesabınızı geri aldıktan sonra güçlü bir şifre belirleyip iki faktörlü kimlik doğrulamayı açarak bir daha böyle bir durumla karşılaşmaktan kaçınabilirsiniz.
Eğer hesabınızı geri alamıyorsanız ve kişisel bilgileriniz çalındıysa, yasal süreçleri başlatarak hukuki yollarla hakkınızı arayabilirsiniz. Unutmayın, dijital güvenlik konusunda bilinçli olmak hesap çalınmalarını önlemenin en önemli adımıdır.
🔹 Hala sorun yaşıyorsanız, Instagram’ın Resmi Destek Sayfası üzerinden destek alabilirsiniz. 🚀